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Política de Privacidade

Pantanal Raiz · Última atualização: 10 de abril de 2025

1. Introdução

A Pantanal Raiz tem compromisso firme com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política descreve de que forma coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar os serviços da Pantanal Raiz ou ao preencher nosso formulário de contato, você declara ter lido e compreendido esta Política. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo endereço [email protected].

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche o formulário de contato ou agenda uma sessão, podemos coletar:

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, podem ser coletados dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies de análise — apenas se você tiver consentido com sua utilização.

2.3 Dados das sessões de orientação

As informações financeiras partilhadas durante as sessões são tratadas com sigilo profissional e não são registradas em sistemas digitais compartilhados. Anotações de sessão são mantidas em arquivo físico de acesso restrito ao orientador responsável.

2.4 Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) e no legítimo interesse da Pantanal Raiz para fins de comunicação e prestação de serviços (art. 7º, IX).

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem consentimento explícito. Não vendemos, cedemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

A Pantanal Raiz não tem vínculo com bancos, corretoras ou seguradoras e não compartilha dados de clientes com nenhuma instituição financeira.

5. Retenção de dados

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para a prestação do serviço e por até 5 (cinco) anos após o encerramento da relação, para fins de cumprimento de obrigações legais. Dados de navegação coletados por cookies analíticos são mantidos por até 26 meses. Após esses prazos, os dados são eliminados de forma segura.

6. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site e, mediante consentimento, para análise de acesso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies. A recusa de cookies analíticos não impede o acesso ao site.

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

8. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso por autenticação e armazenamento físico de anotações em local de acesso restrito.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, notificaremos os titulares afetados e a ANPD nos prazos previstos pela LGPD.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A Pantanal Raiz não é responsável pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada serviço que você acessar.

10. Crianças e adolescentes

Os serviços da Pantanal Raiz são destinados exclusivamente a adultos a partir dos 40 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso tal coleta ocorra acidentalmente, os dados serão eliminados imediatamente após a identificação.

11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de última atualização será sempre indicada no início deste documento. Recomendamos a consulta periódica desta página.

12. Contato

Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados da Pantanal Raiz: